电子产品营销与服务

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握电子技术、产品营销与管理、售后服务等知识，具备电子产品的安装、调试、检测、维护等现场服务能力，对电子产品进行市场分析、销售策划与实施、客户服务与管理的能力，从事电子产品营销及营销管理、售后服务等工作的高素质技术技能人才。

就业面向

主要面向电子产品销售和售后服务行业，在电子产品售后服务、电子产品营销、电子产品营销管理等岗位群，从事电子产品销售策划与实施、电子产品售后服务与管理等工作。

主要职业能力

1．具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；2．具备电子产品营销策划与实施能力；3．具备电子产品售后服务能力；4．具备继续学习及自我管理能力；5．具备与人沟通、团队合作及协调能力；6．掌握电子技术基础、产品营销及管理的基础知识。

核心课程与实习实训

1．核心课程电工电子技术、电子产品组装与调试、市场调查与预测、质量管理、消费者行为分析与实务、电子产品营销与技术服务、电子产品售后服务管理、客户管理实务等。2．实习实训在校内进行销售、售后服务、电子产品组装调试等实训。在电子产品销售和售后服务企业进行实习。

职业资格证书举例

高级营销员 用户通信终端维修员（中级） 市场营销师 营销策划师

衔接中职专业举例

市场营销 电子与信息技术 电子技术应用

接续本科专业举例

市场营销 电子信息工程 通信工程